Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Nisan 2026

1. Gizlilik İlkelerimiz

2. Toplanan Veriler

İletişim Formu Üzerinden: Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve lojistik talebinize ilişkin notlar. Bu veriler yalnızca size geri dönmek için kullanılır.

Otomatik Olarak (Sunucu Logları): Sitemizi ziyaret ettiğinizde sunucumuz teknik nedenlerle aşağıdaki verileri geçici olarak kaydeder:

• IP adresi (ağ iletişimi için zorunlu)
• Ziyaret tarihi ve saati
• Erişilen sayfa adresi
• HTTP durum kodu
• Tarayıcı türü (User-Agent başlığı)

Sunucu logları güvenlik ve hata ayıklama amacıyla en fazla 1 yıl saklanır ve sonra silinir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hizmet sunumu: Lojistik teklif talebinizi karşılamak, operasyonunuzu planlamak
• İletişim: Sorularınızı yanıtlamak, operasyonel bildirim göndermek
• Güvenlik: Kötüye kullanımı, yetkisiz erişimi ve saldırıları tespit etmek
• Yasal yükümlülükler: Mevzuattan doğan saklama yükümlülüklerini yerine getirmek

Verileriniz reklam, profilleme veya üçüncü taraflara satış amacıyla kesinlikle kullanılmaz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz:

• HTTPS (TLS) ile şifreli veri aktarımı
• Güvenlik başlıkları (Content-Security-Policy, HSTS, X-Frame-Options vb.)
• Erişim yetkisi kısıtlaması — verilere yalnızca yetkili personel erişir
• Düzenli güvenlik güncellemeleri

Hiçbir internet sistemi %100 güvenli değildir. Bununla birlikte, sektörün en iyi uygulamalarını takip ediyoruz. Güvenlik ihlali şüphesinde derhal info@primelojistik.com adresine bildirebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz Instagram ve Google Maps gibi üçüncü taraf hizmetlerine bağlantı içerebilir. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamaları kendi politikaları kapsamındadır; onların gizlilik davranışlarından sorumlu değiliz. İlgili platformların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

6. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bu konuya ilişkin bir farkındalık oluşması halinde söz konusu veriler derhal silinir.

7. Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hakkınızda hangi verileri işlediğimizi öğrenme
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin güncellenmesini talep etme
• Silme hakkı: Yasal zorunluluk olmadığı durumlarda verilerinizin silinmesini isteme
• İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli işlemlerin sınırlandırılmasını talep etme
• İtiraz hakkı: Meşru menfaat dayanaklı işlemlere itiraz etme
• Şikâyet hakkı: Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) şikâyette bulunma

Talepleriniz için info@primelojistik.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Kimlik doğrulaması sonrasında talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemelerimiz doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler için sayfanın en üstündeki "Son güncelleme" tarihini kontrol edebilirsiniz.